Вопрос - Ответ
Уважаемы собственники и друзья комплекса «Лахта Парк».
Мы открываем новую рубрику «Вопрос — Ответ», в которой вы можете задать вопросы управляющей компании!
Мы будем публиковать ответы на ваши серьезные и забавные, банальные и оригинальные, простые и сложные технические вопросы.
Задайте интересующий вас вопрос через Форму обратной связи
Будем рады рассказать о внутреннем устройстве компании, обсудить технические вопросы.
|
Дата: 21.06.2021 |
|
|
ВОПРОС |
ОТВЕТ: |
|
Здравствуйте! Я полностью погасил рассрочку по договору. Что мне нужно сделать, чтобы зарегистрировать собственность? |
Добрый день! Позвоните нам по телефону 8 (812) 425-0-425 |
|
Алексей |
- УК «Лахта» |
|
Дата: 24.05.2021 |
|
|
ВОПРОС |
ОТВЕТ: |
|
Добрый день!Не могу зайти в личный кабинет для оплаты КУ, к кому можно обратиться? |
Добрый! Подойдите, пожалуйста, в Управляющую компанию. |
|
Юлия М. |
- УК «Лахта» |
|
Дата: 17.04.2021 |
|
|
ВОПРОС |
ОТВЕТ: |
|
Добрый день! Я проживаю в Сити-вилле и у меня есть свой участок, но документ на него я не подписывал. К кому можно обратиться с этим вопросом? |
Добрый день. Свяжитесь с Вашим менеджером или позвоните в отдел продаж по телефону 8(812)425-0-425 |
|
Анастасия |
- УК «Лахта» |
|
Дата: 02.04.2021 |
|
|
ВОПРОС |
ОТВЕТ: |
|
Здравствуйте. Где можно посмотреть расписание трансфера? |
На нашем сайте в разделе новости (https://ooo-uklahta.kvado.ru/content/raspisanie_transfera). |
|
Мария В. |
- УК «Лахта» |
|
Дата: 22.01.2021 |
|
|
ВОПРОС |
ОТВЕТ: |
|
Здравствуйте! Я бы хотел сделать небольшую перепланировку. С кем я могу это обсудить? |
Добрый день! Вам нужно обратиться в Управляющую компанию. Она находится в 6 корпусе (вход с торца) |
|
Николай Сергеевич |
- УК «Лахта» |
|
Дата: 11.01.2021 |
|
|
ВОПРОС |
ОТВЕТ: |
|
Добрый день! Где можно оплатить К/У? |
Здравствуйте! Наш бухгалтер создал Вам личный кабинет, через который можно быстро и удобно все оплатить. Если у Вас возникли проблемы со входом, Вам нужно подойти в Управляющую компанию. |
|
Марина Е. |
- УК «Лахта» |
|
Дата: 19.10.2020 |
|
|
ВОПРОС |
ОТВЕТ: |
|
Добрый день! Хотел выразить благодарность сотрудникам охраны. Во вторник (13 октября) вечером кто-то из гостей многоквартирного корпуса 16 припарковал свой автомобиль на парковке, относящейся к СВ-19. Сотрудники охраны оперативно отреагировали на мое обращение, быстро и деликатно разобрались с ситуацией и попросили гостя убрать свой автомобиль с чужой парковки. Пользуясь случаем, хочу попросить больше информировать жильцов комплекса о правилах парковки автомобилей на территории комплекса. Прошу высказать благодарность сотрудникам охраны и при возможности поощрить материально. Спасибо. |
Добрый день! Примем во внимание! Спасибо. |
|
Вячеслав |
- УК «Лахта» |
|
Дата: 13.10.2020 |
|
|
ВОПРОС |
ОТВЕТ: |
|
Где заключить договор аренды парковочного места? И вообще возможно ли это? |
Здравствуйте! Договор аренды парковочного места можно заключить в будни дни в Управляющей компании с 10-18 часов. |
|
Виктор Николаевич |
- УК «Лахта» |
|
Дата: 11.09.2020 |
|
|
ВОПРОС |
ОТВЕТ: |
|
Добрый день! Узнали в отделе продаж , что должна открыться студия танцев для детей прям на территории, есть какая-то информация когда это будет? |
Добрый день! да, это действительно так, открытие студии планируется, но точных дат открытия пока нет. Как только будет точная информация мы сразу же разместим ее на нашем сайте. |
|
Мария |
- УК «Лахта» |
|
Дата: 04.09.2020 |
|
|
ВОПРОС |
ОТВЕТ: |
|
От лица всех родителей хочу сказать СПАСИБО УК за установку лежачих полицейских, теперь отпускать детей гулять будет гораздо безопасней)) |
Анна, спасибо! |
|
Анна |
- УК «Лахта» |
|
Дата: 24.08.2020 |
|
|
ВОПРОС |
ОТВЕТ: |
|
Добрый день! Мы купили сити-виллу с участком, но смотрим, что соседи по-разному украшают участки, есть ли какие-то правила или рекомендации по оформлению, если есть где нам все это взять или почитать? Хотелось бы все сделать красиво. |
Добрый день! Да, конечно есть специально разработанный Дизайн-код для нашего поселка, там прописаны все рекомендации и по посадке растений, и по установке мебели и пр. Вы можете ознакомиться с электронный вариантом по ссылке Дизайн-Код ЛАХТА-ПАРК. |
|
Мария Викторовна |
- УК «Лахта» |
|
Дата: 21.07.2020 |
|
|
ВОПРОС |
ОТВЕТ: |
|
Здравствуйте! Недавно переехали, где нам брать квитанции по ком. платежам? |
Здравствуйте! Квитанции вы можете взять у нас, в управляющей компании, корп. 6 (с торца), пом. 1-Н |
|
Игорь |
- УК «Лахта» |
|
Дата: 09.07.2020 |
|
|
ВОПРОС |
ОТВЕТ: |
|
Доброе! Мы хотели бы купить дополнительное место в крытом паркинге, где узнать актуальные цены, свободные места? И нужно обращаться в отдел продаж или в УК? |
Добрый день! По данному вопросу вы можете обратиться в отдел продаж или позвонить по телефону 8 (812) 425-0-425 |
|
Кристина Викторовна |
- УК «Лахта» |
|
Дата: 02.07.2020 |
|
|
ВОПРОС |
ОТВЕТ: |
|
Здравствуйте! Мы хотели бы посадить некоторые растения у себя на участке, нужно ли нам согласовывать с кем-то посадку? |
Здравствуйте!Да, обязательно нужно согласовать с управляющей компанией, так как есть концепция благоустройства (дизайн-код) территории. |
|
Алексей К. |
- УК «Лахта» |
|
Дата: 17.06.2020 |
|
|
ВОПРОС |
ОТВЕТ: |
|
Добрый день!Как пропустить своих гостей к себе на виллу? |
Добрый день!Нужно позвонить на охрану комплекса по тел.: 8 (921) 436-94-53 представиться (ФИО и № сити-виллы), сообщить охране (ФИО посетителей или гос. номер и марку автомобиля). |
|
Анатолий |
- УК «Лахта» |
|
Дата: 05.06.2020 |
|
|
ВОПРОС |
ОТВЕТ: |
|
Здравствуйте! Есть ли какие-то места для хранения сезонных вещей, шины, спор.инвентарь,лодка? |
Добрый день! Вы можете арендовать место на парковке для сезонного хранения (спорт.инвентарь, лодки, мотоцикла и т.п.), стоимость 5000р. в месяц. |
|
Максим Игоревич |
- УК «Лахта» |
|
Дата: 22.05.2020 |
|
|
ВОПРОС |
ОТВЕТ: |
|
Добрый вечер! Сколько стоит аренда крытого парковочного места? |
Добрый! Аренда крытого парковочного места в секции составляет 6 500р.в месяц. |
|
Анастасия М. |
- УК «Лахта» |
|
Дата: 13.05.2020 |
|
|
ВОПРОС |
ОТВЕТ: |
|
Добрый день! Хочу отметить хорошую работу диспетчерской службы и сотрудников УК. Быстро отреагировали на заявку по телефону. Качественно провели работы. Особо хотел отметить работу Александра (должность не знаю). Огромное спасибо!!! |
Большое спасибо! |
|
Руссков Вячеслав Юрьевич |
- УК «Лахта» |
|
Дата: 02.04.2020 |
|
|
ВОПРОС |
ОТВЕТ: |
|
Как подключить интернет в 12 секции? |
Провайдером в Лахта Парке является компания РСВО-онлайн, телефон для вызова специалиста 8 (812) 318-16-20 В секциях кабель заведен в каждый апартамент. |
|
Илья |
- УК «Лахта» |
|
Дата: 27.03.2020 |
|
|
ВОПРОС |
ОТВЕТ: |
|
Подскажите, будет ли ходить трансфер в период карантина? |
К сожалению, на время карантина работа трансфера приостановлена. О возобновлении работы будет сообщено на сайте УК и в дополнительной рассылке, следите за новостями. ООО УК Лахта |
|
Марина |
- УК «Лахта» |
|
Дата: 12.02.2020 |
|
|
ВОПРОС |
ОТВЕТ: |
|
Где можно приобрести проездной билет на трансфер? |
Многоразовые (10 поездок) и одноразовые проездные можно приобрести в Управляющей компании (6 корпус, вход с торца) по будням с 08:30 до 18:00 и в Диспетчерской (8 корпус) по средам и пятницам с 18:00 до 20:00. |
|
Елена Г. |
- УК «Лахта» |
|
Дата: 10.02.2020 |
|
|
ВОПРОС |
ОТВЕТ: |
|
Я могу парковать свой автомобиль возле сити-вилл? |
Парковаться на территории сити-вилл и коттеджей могут только владельцы помещения в данной сити-вилле или владельцы коттеджа, остальным жителям парковка там запрещена. Участки сити-вилл и коттеджей имеют строго выделенные границы и площадь, в составе которых есть парковка. Данные участки переданы в пользование владельцам сити-вилл и коттеджей, которые оплачивают аренду и содержание участков соразмерно их площади. |
|
Елена Г. |
- УК «Лахта» |
|
Дата: 14.01.2020 |
|
|
ВОПРОС |
ОТВЕТ: |
|
Где можно оформить постоянный пропуск для въезда на территорию комплекса. |
Оформить пропуск можно в Диспетчерской, Новая ул., д.51, корп. 8. Телефон для связи - 8 (812)384-09-90. |
|
Валентна Т. |
- УК «Лахта» |